Понедельник, 23.07.2018, 02:51
Приветствую Вас Гость | RSS

Отдел образования города Гуково

Меню сайта
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Главная страница » Развитие системы образования » Публичные отчеты


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам».

1. Общие положения

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам»  (далее Регламент) разработан в соответствии с распоряжением мэра г. Гуково от 10.08.2009г. № 1018 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг» в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Наименование муниципальной услуги – предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам.
1.3.Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги – отдел образования администрации г. Гуково. Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу: общеобразовательные учреждения начального, основного (общего), среднего (полного) общего образования.
1.4.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
  • Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989г.;
  • Конституция Российской Федерации;
  • Закон Российской Федерации от 22.08.2004 № 122 – ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в российской Федерации»;
  • Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Закон Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»»
  • Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»
  • Закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 149 – ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных»;
  • Закон Российской Федерации от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2007 № 459 «О внесении изменений в Типовое положение о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении и Типовое положение об общеобразовательном учреждении»;
  • Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 23.07.2008 № 45 «Об утверждении СанПиН 2.4.5. 2409-08»;
  • Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.11.2002 № 44 «О введении в действие санитарно-эпидемеологических правил и нормативов. СанПиН 2.4.2. 1178-02»;
  • Приказ Министерства образования РФ от 23.06.2000 № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;
  • Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (ХП) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации (в редакции приказов Минобразования России от 16.03. 2001 №1022, от 25.06.2002 № 2398, от 21.01.2003 №135);
  • Положение «О формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования», утвержденным приказом Минобрнауки России от 28.11.2008 № 362 (зарегистрированным Миннюстом России 13.01.2009, № 13065);
  • Приказ министерства образования РФ от 3.12.1999 № 1076 «Об утверждении Положения о золотой и серебряной медалях «За особые успехи в учении», похвальной грамоте «За особые успехи в изучении отдельных предметов» и похвальном листе «За отличные успехи в учении»;
  • Письмо Минобразования РФ от 14.07.2003г. № 27/2967-6 «Об инструктивном письме о психолого-медико-педагогической комиссии»;
  •  «Положение об отделе образования администрации г. Гуково» (утверждено решением Гуковской городской Думы от 26 февраля 2009 г. .№ 578).
1.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
  • Приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в муниципальное общеобразовательное учреждение и организация обучения до получения обязательного общего образования.
  • Приказ о зачислении в муниципальное общеобразовательное учреждение, осуществляющее обучение по программам вечернего общеобразовательного учреждения и организация обучения.
  • Лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию образовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию,выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения.
  • Лицам, не завершившим образования соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.
1.6.Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте. Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1.Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок администрации г. Гуково, отдела образования администрации г. Гуково размещены на сайте http://www. gukovo.donland.ru, информация о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу размещены на сайте http://www.obrazovanie-guk.3dn.ru/, приведены в Приложении 1 к настоящему Регламенту.
2.1.2.Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.1.3.Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется отделом образования администрации г. Гуково, муниципальными образовательными учреждениями.
2.1.4.Для получения информации о зачислении в общеобразовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться:
  • в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;
  • по телефону в муниципальное общеобразовательное учреждение;
  • через Интернет-сайты общеобразовательных учреждений г. Гуково.
2.1.5.Если информация, полученная в муниципальном общеобразовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес заместителя Главы администрации по вопросам социальной сферы, заведующего отделом образования администрации г. Гуково, специалиста отдела образования, курирующего предоставление муниципальной услуги (347871, г. Гуково, ул. Маяковского, д. 36).
2.1.6.Основными требованиями к информированию граждан являются:
  • достоверность предоставляемой информации;
  • четкость в изложении информации;
  • полнота информации;
  • наглядность форм предоставляемой информации;
  • удобство и доступность получения информации;
  • оперативность предоставления информации.
2.1.7.Информирование граждан организуется следующим образом:
  • индивидуальное информирование;
  • публичное информирование;
2.1.8.Информирование проводится в форме:
  • устного информирования;
  • письменного информирования;
  • размещения информации на сайте.
2.1.9.Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками отдела образования администрации г. Гуково, а также муниципальных общеобразовательными учреждениями при обращении граждан за информацией:
  • при личном обращении;
  • по телефону;
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела образования администрации г. Гуково или муниципального общеобразовательного учреждения. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
2.1.10.Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в отдел образования администрации г. Гуково осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.1.11.Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).
2.1.12.Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещение на официальном Интернет - сайте Администрации города Гуково (http://www. gukovo.donland.ru/), сайте отдела образования (http://www.obrazovanie-guk.3dn.ru/, на официальных Интернет - сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях. Информационные стенды в учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
  • адрес Администрации г. Гуково, в т.ч. адрес Интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты отдела образования администрации г. Гуково, сотрудников отдела образования;
  • процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
  • перечень документов, представляемых гражданином для оформления зачисления в школу;
  • образец заявления о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение (Приложение № 3 к настоящему Регламенту).
2.1.13.Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник отдела образования администрации г. Гуково, а также муниципального общеобразовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела образования администрации г. Гуково или наименование муниципального общеобразовательного учреждения. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.2.Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.2.1.Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в образовательное учреждение на период нормативных сроков освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.2.2.Срок прохождения отдельных административных процедур: сотрудник муниципального общеобразовательного учреждения г. Гуково принимает от гражданина документы для получения муниципальной услуги: заявление о приеме в общеобразовательное учреждение, к заявлению о приеме в общеобразовательное учреждение прилагаются документы в соответствии с Уставом общеобразовательного учреждения.
2.2.3.Время ожидания гражданина при подаче документов для получения муниципальной услуги у сотрудника муниципального общеобразовательного учреждения не должно превышать 30 минут.
2.2.4.Продолжительность приема гражданина у сотрудника муниципального общеобразовательного учреждения, осуществляющего прием документов при подаче документов  для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
2.2.5.Гражданину, подавшему заявление (Приложение №3) о приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение, выдается контрольный талон о получении документов с указанием их перечня.
2.2.6.Датой принятия к рассмотрению заявления с общеобразовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации журнале регистрации поступивших заявлений.
2.2.7.Решение о зачислении в школу должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в школу и иных представленных гражданином документов до 30 августа каждого года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года в день обращения.
2.3.Основанием приема детей в общеобразовательное учреждение любого вида на все ступени общего образования является заявление (Приложение № 3) их родителей (законных представителей).
2.3.1.Срок подачи заявления в общеобразовательное учреждение устанавливает общеобразовательное учреждение. Подача заявления возможна в течение всего года, исключая период государственной итоговой) аттестации для обучающихся 9,11 (12) классов.
2.3.2.Направление детей в специальные (коррекционные) образовательные учреждения I-VIII вида и в коррекционные классы осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
2.3.3.Прием детей из семей беженцев и вынужденных Пересе подтверждающих их статус, может осуществляться на основании записи детей в паспорте родителей (законных представителей) и их письменного фактического проживания без учета наличия или отсутствие регистрации по месту проживания.
2.3.4.Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на получение образования наравне с гражданами Российской Федерации на основании Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
2.3.5.Перевод и прием обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет, в вечерние (сменные) общеобразовательные школы осуществляется на основании получения согласия родителей (законных представителей) обучающегося.
2.4.Основанием для отказа в приеме в муниципальное общеобразовательное учреждение является недостижение ребенком возраста шести лет шести месяцев календарного года (при приеме в 1 класс), а также противопоказания по состоянию здоровья. По заявлению родителей (законных представителей) отдел образования администрации г. Гуково вправе разрешить прием детей в образовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте. Администрация общеобразовательного учреждения может отказать гражданам, не проживающим на территории, закрепленной за общеобразовательным учреждением, в приеме их детей в первый класс только по причине отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении.
2.5.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с отделом образования администрации г. Гуково.
2.5.2.Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2. 1178-02).
2.5.3.Количество обучающихся не должно превышать вместимости общеобразовательного учреждения, предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание.
2.5.4.Учебные помещения включают: рабочую зону (размещение учебных столов для обучающихся), рабочую зону учителя, дополнительное пространство для размещения учебно- наглядных пособий, технических средств обучения (ТСО).
2.5.5.Площадь и использование кабинетов информатики должны соответствовать гигиеническим требованиям, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
2.5.6.При наличии в здании учебных мастерских они должны использоваться по назначению.
2.5.7.В зависимости от назначений учебных помещений могут применяться столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лабораторные. Расстановка столов, как правило, трехрядная, но возможны варианты с двухрядной или однорядной (сблокированной) расстановкой столов.
2.5.8.Каждый обучающийся обеспечивается удобным рабочим местом за партой или столом. Табуретки или скамейки вместо стульев не используются.
2.5.9.Кабинеты физики и химии должны быть оборудованы специальными демонстрационными столами.
2.5.10.лаборатория химии оборудуется вытяжными шкафами, расположенными у наружной стены возле стола преподавателя.
2.5.11.Оборудование кабинетов информатики должно соответствовать, предъявляемым к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.
2.5.12.Площади спортивных залов 9х18 м, 12x24 м, 18x30 м при высоте не менее 6 м.
2.5.13.В мастерских для трудового обучения размещение оборудования осуществляется с учетом создания благоприятных условий для зрительной работы, сохранения правильной рабочей позы и профилактики травматизма.
2.5.14.При выборе полимерных материалов для отделки полов и стен помещений следует руководствоваться перечнем полимерных материалов и изделий, разрешенных к применению в соответствии СанПиН 2.4.2. 1178-02.
2.6.Требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.6.1.Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

Следующая страница >>
Форма входа
Поиск
Календарь
«  Июль 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Архив записей
Наши партнеры
  • Официальный информационный портал единого государственного экзамена
  • Официальный сайт министерства общего и профессионального образования Ростовской области
  • Официальный сайт министерства образования и науки Российской Федерации
  • Официальный сайт Правительства Ростовской области
  • сайт Администрации г. Гуково
  • Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
  • Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Ростовской области «Областной центр дополнительного образования детей»
  • Региональная служба по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области (Ростобрнадзор)
  • Портал государственных и муниципальных услуг
  • Федеральный центр тестирования
  • Федеральный институт педагогических измерений
  • Ростовский областной центр обработки информации в сфере образования
  • Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Ростовской области «Ростовский институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования»
  • Отдел образования администрации г.Гуково
    г.Гуково Ростовской области, ул.Маяковского, д.36
    тел./факс(86361)5-25-34
    E-mail:obrazov-gukovo@donland.ru


    2018